Perguntas Frequentes

Quem é a The Way to Portugal and Spain?
The Way by TFY é uma marca da Tours For You, uma operadora de turismo e DMC (Destination Management Company), em Portugal especializada em serviços e eventos de viagens de charme e luxo. Também somos o único “On-Site Ground Operator” Português da Virtuoso (www.virtuoso.com ), o que muito nos honra (a Virtuoso é um consórcio de luxo de origem Norte-Americana, onde apenas os mais qualificados tour operadores são seleccionados para membros), bem como Ensemble Travel Group (www.ensembletravel.com), Traveler Made (www.travellermade.com), e American Express Crafted Journeys Program, entre outros. Gostaria também de referenciar que a reputada revista Norte-Americana Condé Nast Traveler, nomeou-nos como um dos apenas 150 TOP Travel Specialists existentes em todo o mundo desde 2009 (especialistas em Portugal) assim como da reputada “WOW List” da Wendy Perrin. Penso serem duas excelentes referências para que num primeiro contacto possa conhecer um pouco melhor a Tours For You.
Por que devo reservar com vocês em vez de um site de reservas on-line ou diretamente com um hotel?
Conosco, você recebe assistência pessoal excepcional antes, durante e depois das suas férias e:
  • Uma solução “chave na mão”: com apenas um ponto de contacto, terá todo o planeamento da viagem assim como as respectivas confirmações (hotel, passeios, transfers, etc). Tempo que irá economizar!
  • Temos um óptimo relacionamento com todos os fornecedores em Portugal e Espanha e isso significa que eles cuidam muito bem de nossas reservas, incluindo amenities especiais e upgrades.
  • Terá apenas um contacto para qualquer necessidade que você possa ter e ainda, a nossa ajuda em relação a cada fornecedor. Além disso, será apenas uma fonte para fornecer a documentação, fazer follow-up, etc.
  • Conseguimos geralmente o melhor preço em cada serviço
  • E terá um atendimento por telefone disponível 24h para qualquer apoio que possa necessitar.

Muitas vantagens e que não lhe custam mais dinheiro!
Preciso de uma licença de condução internacional?
Em Portugal, não é necessária licença de condução internacional
Na Espanha, é necessária uma licença de condução internacional

Certifique-se de que sua licença de condução é válida no seu país de origem (licença de condução temporárias ou substitutas não serão aceites), você tem pelo menos 21 anos e possui licença há pelo menos 1 ano.
É fácil dirigir por Portugal e Espanha?
Sim, as estradas são muito boas e, além das grandes cidades onde haverá sempre um pouco mais de trânsito, ao ir para o campo, as estradas não têm muito trânsito. Dirigimos no lado direito da estrada e usamos o sistema métrico, ou seja, todos os sinais de velocidade são em quilómetros por hora. Como agora muitas estradas têm pedágios eletrónicos sem cabines de pagamento, sugerimos que adicione o sistema de pedágio eletrónico ao seu carro ao levantá-lo.
Receberemos mais informações de viagem?
Sim, após a sua chegada, receberá um pack de boas-vindas, que inclui:
- Cartão SIM com comunicações e dados móveis incluídos
- Presente de boas vindas
- Versão impressa do seu itinerário
Vou receber um GPS portátil?
Tentamos sempre ser o mais ecológicos possível, portanto, em vez de comprar um gadget de plástico descartável, forneceremos uma ferramenta melhor e enviaremos um arquivo que poderá abrir no smartphone e usar o tempo todo!
O voo internacional está incluído?
Não, cada viajante é responsável pela compra da sua passagem aérea. A The Way to Portugal and Spain apenas organiza todo o itinerário no destino.
Porque é que o voo internacional não está incluído?
A The Way to Portugal and Spain tem viajantes de todo o mundo, por isso não faz sentido incluir o voo no pacote de viagem. Por outro lado, gostamos que cada viajante tenha a liberdade de escolher as datas, horários e empresa com quem deseja viajar.
Preciso de seguro de viagem?
Estamos cobertos por seguro de responsabilidade civil durante todo o tempo da sua viagem e recomendamos fortemente que faça o seu próprio seguro de viagem (cobrindo seguro médico e de bagagem) e, principalmente, um seguro de cancelamento de viagem.
Que tipo de documentação preciso para viajar?
Todos os passageiros com 18 anos ou mais devem apresentar um passaporte. Além disso, como alugará um carro, é obrigatório um cartão de crédito para levantar o seu carro, para que a locadora possa bloquear a taxa de franquia que será desbloqueada se devolver o carro nas mesmas boas condições que lhe foram entregues. e cobrar os extras que decidir adicionar à sua reserva.